Bisnesetiketti

Kuinka tuttuja liike-elämän etikettisäännöt ovat sinulle?


Törmäsin kirjastokeikalla suomalaiseen julkaisuun nimeltä Bisnesetiketti - liike-elämän tapa- ja ruokakulttuuri, ja päätin sivistää itseäni hiukan tulevia tilanteita varten.





Tässä muutama muistettava tärppi eri tilanteista:

• Puhelimessa mainitse ensin yrityksesi nimi ennen omaa nimeäsi, näin vastaajalla on hetki aikaa rekisteröidä sinut tiettyyn yhteyteen ja muistaa asiasi paremmin.
• Esittäydy aina palaverissa tai ruokapöydässä vieressäsi istuvalle - on todella noloa kysyä muutaman tunnin päästä "anteeksi, mutta mikä sinun nimesi olikaan?"
• Käyntikortti tai sen puuttuminen voi olla merkittävä avain verkostoitumiseesi- Esimerkiksi Aasiassa et ole kukaan ilman käyntikorttia!
• Eurooppalainen tuttavallisuus liikeasioissa on vain etiketti, eikä rutiiniystävällisyyttä tule tulkita väärin.
• Järjestäjänä esittele vieraat toisilleen tai pyydä jotakuta esittelemään sinut- näin luot kontakteja vieraillesi tai itsellesi.
• Esittelyjärjestys puoltaa aina korkea-arvoisemman tai vahvemman oikeutta kuulla ensin kenen kanssaan on tekemisissä -> esittele nuori vanhemmalle, mies naiselle, alempi arvoinen korkeampiarvoiselle ja yksinäinen ryhmälle

Mielestäni keskeisimmät etikettisäännöt on kaikkien hyvä pitää mielessä ja kulttuurierot ottaa huomioon, mutta kieltämättä ahdasmieliset ja vanhahtavat ohjenuorat ja tavat pistävät veren kiehumaan. Viittaan siis naisen asemaan muodollisuuksissa, mikä useimmiten on jäänyt miehen rinnalla edustamisen tasolle.

Jos aihe kiinnostaa, suosittelen lukemaan ko. teoksen alun. Keskiosa ja loppu kannattaa hyppiä isoilla loikilla ohi ellei sitten aio vääntää erittäin muodolliset illalliskutsut.

Salaisuudesta hieman vielä.

Enää ei riitä kirjoissa aiheet tänne kirjoittamiseen, mutta luin Secretin myös, kuten moni muukin tytöistä näkyy lukeneen :)

Loisto kirja, vaikkakin mielestäni kirja olisi voinut olla puolta lyhyempi, sen verran toistoa siinä oli. Ajatuksia herättävää, ja tosiaan siihen omaan ajattelemiseen ja asioihin suhtautumiseen paneutuu nyt ihan toisin. Ikäänkuin toruu itseään aina kun ajattelee luvattomasti.

Nyt olen huomannut arkielämässä ja joitakin televisio-ohjelmia katsoessani, että toisten ihmisten puheesta loistaa Salaisuus läpi. Mietin vain itsekseni, että miten tuo viesti on aikaisemmin mennyt ohi korvieni, kun nyt se soi joka puolella? Vähän sama asia kyllä, kuin jos on ostamassa uutta autoa. Jos on päättänyt jo automallin, jonka ostaa ja vaikka ko mallia ei olisi ikinä tullut kadulla vastaan, hyvin todennäköisesti nyt niitä näkyy joka kadun kulmassa.

Onko tässä kyse juuri Salaisuudesta? Se mitä ajattelet, tulee luoksesi.

Kirjan shekkivinkki ei muuten ole vielä toiminut ;)
Ei ole postissa alkanut tulla rahaa laskujen sijasta, vaikka kuinka yrittää.


Hyvää joululomaa kaikille! :)

Netti mullistaa markkinoinnin -Hyödynnä uudet mahdollisuudet by Jari Juslén

Internet on muuttanut monien toimialojen logiikkaa. Palvelusta on siirrytty itsepalveluun, postimyynnistä verkkokauppaan, kirjat ja cd-levyt pystytään jakamaan sähköisesti, yritysten väliset kokoerot ovat tasoittuneet ja kuluttajien asema on muuttunut.

Netti mullistaa markkinoinnin -kirja täynnä faktoja uusista markkinoinnin mahdollisuuksista. Juslén kertoo selkeästi internetin erilaisten markkinointikanavien toimintatavoista ja pelisäännöistä. Markkinoinnin keskiössä on nykyisin asiakas, ei tuote. Asiakas pystyy muutamalla klikkauksella saamaan itselleen ennätysmäärän tietoa erilaisista tuotteista. Tämä lisää luonnollisesti kilpailua! Etenkin projektiimme liittyen tämä on ollut loistava kirja avaamaan kannattavan yritysblogin ja Facebook -yrityssivujen perustamista ja ylläpitämistä.

Hallitaakseen nettimarkkinoinnin, yrityksen on ymmärrettävä netin toimintaa ja asiakkaiden käyttäytymistä siellä. Kilpailijoista on erotuttava ja yrityksen nettinäkyvyyden tulee olla asiakkaan näkökulmasta helppoa, selkeää ja tarpeellista. Tämän kirjan jälkeen tartuin Juslén uudempaan Nettimarkkinoinnin karttakirja -opukseen, mutta se on vielä selailuasteella. Sekin vaikuttaa hyvältä ja pakko kai sekin on lukaista, jotta tieto asiasta syventyy!

Salla-Mari, joka joululomalla tekee rästihommia :D

Jos haluan rikkaaksi, minun tulee ajatella toisin

Otin eräänä rauhallisena aamuna käsiini kirjan, jonka aihe
tuntui ajankohtaiselta etenkin sillä hetkellä - palkkapäivää ei näkynyt ja jouluostokset olivat edessä. Noh,

Donald Trump ja Kiyosaki eivät käsittele aihetta ihan
odotettuun tyyliin. Kirjassa ei kerrota
tarinoita siitä, millä keinoin kirjailijat itse ovat rikastuneet. Sen sijaan se
on täynnä politiikkaa, keinottelua, öljyä, mutta etenkin tsemppausta siihen,
miksi kannattaa pyrkiä tavoitteitaan korkeammalle – ja rikastumaan.

Miettikää oikeasti näitä ajatuksia. Ne voi ottaa itsestäänselvyyksinä tai sitten oman toiminnan ohjenuorina.

• Meillä kaikilla
  on mahdollisuus tehdä itsestämme rikkaita. -> sinä valitset tien
• Sinun on opittava
  myymään jos aiot olla mukana liike-elämässä -> liike-elämä on jatkuvaa itsensä myymistä
• Et voi ajatella että valtio on sinulle velkaa tai että se antaa sinulle ansaitsemasi tuet/tekee sinut rikkaaksi -> tässä merkittävä rikkaiden ja köyhien ajattelutavan ero
  
• Maailma ei ole sinulle velkaa, se oli täällä ensin
  
• Keskitä kaikki ajatuksesi
  käsillä olevaan tehtävään. Auringon säteet eivät saa aikaan tulta ilman
  keskittämistä
• Wall street on ainoa paikka johon ihmiset saapuva
  rolls-royceissa kuuntelemaan neuvoja ihmisiltä jotka matkustavat metrolla. -> Ota asioista selvää itse
• Et voi oppia uimaan oppikirjan avulla -> tee töitä, opi käytännössä ja opi sitten lisää

Suosittelen kirjaa niille jotka haluavat vahvistusta
yrittäjän aikeilleen tai joita kiinnostaa sijoitusmaailma ja talouden hallinta.

Suosittelisin kirjaa myös heille joilla on jotain Yhdysvaltojen talouspolitiikkaa vastaan, saavat nimittäin vahvistusta mielipiteilleen.

Koska kirjoittajat D. Trump ja R. Kiyosaki ovat toistensa mielestä hienoja miehiä, heidän vuoronperään kehumista riittää kirjassa alusta loppuun saakka. Suosittelenkin, että ottaa suodattimen siis alusta asti käyttöön :)

Donald Trump haluaa meidän ajattelevan asiat itse - ja tulevan rikkaaksi

Miltä brändi näyttää?

Mitä mietitte kun puette päällenne tietyt vaatteet? Eri asu työnhakuun, treffeille, kouluun tai shoppailemaan?

Mietin paljon sitä, miten pukeudun eri tilanteisiin ja jääkö oma persoona liikaa pois virallisissa tilanteissa. Tee itsestäsi Brändi -kirjassa painotetaan tuomaan oma persoona esiin.

Kun haluaa luoda itsestään brändin - kuuluu miettiä myös pukeutumista. On eri asia olla siististi pukeutunut kun tylsästi pukeutunut. Voi olla räväkkä, mutta ehkä hieman korrektimmin. Riippuu tietysti alasta, jolla toimii. Pukeutumista miettii joskus liikaa, jolloin oma persoona katoaa.

"Viimeinen muistutus pukeutumisesta on asun mukavuus, istuvuus ja käyttökelpoisuus. Jos housut ovat liian matalavyötäröiset ja jakku liian lyhyt, joudut koko ajan varomaan, ettei rekkamiehen vauhtiviiva vilku. Jos taas olet hätäpäissäsi lyhentänyt lahkeita ilmastointiteipillä tai hakaneulalla, voit olla varma, että viritelmä laukeaa juuri pahimmalla hetkellä. Sen kerran kun olet mennyt valitsemaan juuri sen asun, jossa housut putoavat jalasta tai sauma on ratkennut, älä yritä väkisin piilotella ongelmaa. Voit jopa kertoa osallistujille tilanteen ja nauraa sille itsekin. Olen joutunut tähän tilanteeseen liian monta kertaa, mutta yhteinen nauru on aina parempi vaihtoehto kuin epätoivoinen piilottelu. Kätkemisyritykset saavat osallistujat seuraamaan kiinnostuneena housujen putoamista eikä sinun esitystäsi."

Rohkeasti siis oma persoona esiin, mutta ehjistä ja oikeankokoisista vaatteista kannattaa pitää kiinni ;)

-Sonja

kuva: http://weheartit.com/entry/19729676

Evert Gummesson: Many-to-Many -markkinointi

Many to markkinointi – kirja oli varsin kattava teos suhde- ja verkostomarkkinoinnista. Siitä sai paljon ajateltavaa ja asioita näkee nyt paljon laajemmin. Erityistä mielenkiintoa herätti asiakkaiden väliset verkostot.

Asiakkaiden välisissä verkostoissa piilee paljon potentiaalia markkinointia ajatellen. Asiakkaiden välisiä verkostoja tulisi tutkia paremmin, sillä sieltä saataisiin paljon enemmän kehitysimpulsseja yritysten toiminnan kehittämisen kannalta.

Verkostoissa on vuorovaikutusta, jossa sana leviää. Tämän takia pitäisi tehdä näiden verkostojen kanssa yhteistyötä, jotta tiedettäisiin mitä mieltä ollaan, mitkä ovat vahvuudet ja mitkä heikkoudet. Samalla osallistettaisiin näissä verkostoissa olevia asiakkaita, minkä kautta asiakastyytyväisyys mahdollisesti kasvaisi ja yrityksen brändi vahvistuisi.

Nettimarkkinoinnin aikakausi

Voiko kirja, joka sisältää yli 350 sivua, olla täyttä asiaa? – Kyllä voi!

Jari Juslénin Nettimarkkinoinnin karttakirja on nimensä mukaisesti karttakirja: kattava opas markkinoinnista ajankohtaisimpaan – nettimarkkinointiin.

Internet markkinointikanavana on jo lähes itsestäänselvyys. Kukaan ei enää kyseenalaista sen merkitystä markkinoinnin kanavana. Tänä päivänä kuitenkin asiassa piilee yksi ongelma: Kuinka saada markkinointi toimimaan netin syövereissä?

Kirja on erittäin laaja ja käsittelee nettimarkkinoinnin kaikkia osa-alueita. Voisin sanoa, että se on jopa hieman raskasta luettavaa pituutensa ja aiheensa vuoksi, mutta kyllä se on myös sen arvoista. Suosittelen jokaiselle, joka työskentelee markkinoinnin parissa ja myös kaikille nykyaikaisille yrittäjille, jotka haluavat saada hommat toimimaan myös verkossa!

Juslenin kirja avaa silmät nykyaikaisen markkinoinnin mahdollisuuksille!

”Rakenna yrityksestäsi verkossa toimiva magneetti!” – Jari Juslén 2011

Voisin listata kirjasta sitaatteja ja kolahduksia loputtomiin, mutta sen sijaan suosittelen hankkimaan kirjan käsiisi jos kiinnostuit! :)

Tässä vielä linkki ihanan herra Juslénin nettisivuille!


Mukavaa viikonloppua kaikille!

- MILLA



Kuva lainattu Juslénin omilta nettisivuilta.