perjantai 30. joulukuuta 2011

Salaisuudesta hieman vielä.

Enää ei riitä kirjoissa aiheet tänne kirjoittamiseen, mutta luin Secretin myös, kuten moni muukin tytöistä näkyy lukeneen :)

Loisto kirja, vaikkakin mielestäni kirja olisi voinut olla puolta lyhyempi, sen verran toistoa siinä oli. Ajatuksia herättävää, ja tosiaan siihen omaan ajattelemiseen ja asioihin suhtautumiseen paneutuu nyt ihan toisin. Ikäänkuin toruu itseään aina kun ajattelee luvattomasti.

Nyt olen huomannut arkielämässä ja joitakin televisio-ohjelmia katsoessani, että toisten ihmisten puheesta loistaa Salaisuus läpi. Mietin vain itsekseni, että miten tuo viesti on aikaisemmin mennyt ohi korvieni, kun nyt se soi joka puolella? Vähän sama asia kyllä, kuin jos on ostamassa uutta autoa. Jos on päättänyt jo automallin, jonka ostaa ja vaikka ko mallia ei olisi ikinä tullut kadulla vastaan, hyvin todennäköisesti nyt niitä näkyy joka kadun kulmassa.

Onko tässä kyse juuri Salaisuudesta? Se mitä ajattelet, tulee luoksesi.

Kirjan shekkivinkki ei muuten ole vielä toiminut ;)
Ei ole postissa alkanut tulla rahaa laskujen sijasta, vaikka kuinka yrittää.


Hyvää joululomaa kaikille! :)

torstai 29. joulukuuta 2011

Netti mullistaa markkinoinnin -Hyödynnä uudet mahdollisuudet by Jari Juslén

Internet on muuttanut monien toimialojen logiikkaa. Palvelusta on siirrytty itsepalveluun, postimyynnistä verkkokauppaan, kirjat ja cd-levyt pystytään jakamaan sähköisesti, yritysten väliset kokoerot ovat tasoittuneet ja kuluttajien asema on muuttunut.

Netti mullistaa markkinoinnin -kirja täynnä faktoja uusista markkinoinnin mahdollisuuksista. Juslén kertoo selkeästi internetin erilaisten markkinointikanavien toimintatavoista ja pelisäännöistä. Markkinoinnin keskiössä on nykyisin asiakas, ei tuote. Asiakas pystyy muutamalla klikkauksella saamaan itselleen ennätysmäärän tietoa erilaisista tuotteista. Tämä lisää luonnollisesti kilpailua! Etenkin projektiimme liittyen tämä on ollut loistava kirja avaamaan kannattavan yritysblogin ja Facebook -yrityssivujen perustamista ja ylläpitämistä.

Hallitaakseen nettimarkkinoinnin, yrityksen on ymmärrettävä netin toimintaa ja asiakkaiden käyttäytymistä siellä. Kilpailijoista on erotuttava ja yrityksen nettinäkyvyyden tulee olla asiakkaan näkökulmasta helppoa, selkeää ja tarpeellista. Tämän kirjan jälkeen tartuin Juslén uudempaan Nettimarkkinoinnin karttakirja -opukseen, mutta se on vielä selailuasteella. Sekin vaikuttaa hyvältä ja pakko kai sekin on lukaista, jotta tieto asiasta syventyy!

Salla-Mari, joka joululomalla tekee rästihommia :D

perjantai 23. joulukuuta 2011

Jos haluan rikkaaksi, minun tulee ajatella toisin

Otin eräänä rauhallisena aamuna käsiini kirjan, jonka aihe
tuntui ajankohtaiselta etenkin sillä hetkellä - palkkapäivää ei näkynyt ja jouluostokset olivat edessä. Noh,

Donald Trump ja Kiyosaki eivät käsittele aihetta ihan
odotettuun tyyliin. Kirjassa ei kerrota
tarinoita siitä, millä keinoin kirjailijat itse ovat rikastuneet. Sen sijaan se
on täynnä politiikkaa, keinottelua, öljyä, mutta etenkin tsemppausta siihen,
miksi kannattaa pyrkiä tavoitteitaan korkeammalle – ja rikastumaan.

Miettikää oikeasti näitä ajatuksia. Ne voi ottaa itsestäänselvyyksinä tai sitten oman toiminnan ohjenuorina.
  • Meillä kaikilla
    on mahdollisuus tehdä itsestämme rikkaita. -> sinä valitset tien
  • Sinun on opittava
    myymään jos aiot olla mukana liike-elämässä -> liike-elämä on jatkuvaa itsensä myymistä
  • Et voi ajatella että valtio on sinulle velkaa tai että se antaa sinulle ansaitsemasi tuet/tekee sinut rikkaaksi -> tässä merkittävä rikkaiden ja köyhien ajattelutavan ero
  • Maailma ei ole sinulle velkaa, se oli täällä ensin
  • Keskitä kaikki ajatuksesi
    käsillä olevaan tehtävään. Auringon säteet eivät saa aikaan tulta ilman
    keskittämistä
  • Wall street on ainoa paikka johon ihmiset saapuva
    rolls-royceissa kuuntelemaan neuvoja ihmisiltä jotka matkustavat metrolla. -> Ota asioista selvää itse
  • Et voi oppia uimaan oppikirjan avulla -> tee töitä, opi käytännössä ja opi sitten lisää

Suosittelen kirjaa niille jotka haluavat vahvistusta
yrittäjän aikeilleen tai joita kiinnostaa sijoitusmaailma ja talouden hallinta.

Suosittelisin kirjaa myös heille joilla on jotain Yhdysvaltojen talouspolitiikkaa vastaan, saavat nimittäin vahvistusta mielipiteilleen.

Koska kirjoittajat D. Trump ja R. Kiyosaki ovat toistensa mielestä hienoja miehiä, heidän vuoronperään kehumista riittää kirjassa alusta loppuun saakka. Suosittelenkin, että ottaa suodattimen siis alusta asti käyttöön :)

Donald Trump haluaa meidän ajattelevan asiat itse - ja tulevan rikkaaksi

keskiviikko 21. joulukuuta 2011

Miltä brändi näyttää?

Mitä mietitte kun puette päällenne tietyt vaatteet? Eri asu työnhakuun, treffeille, kouluun tai shoppailemaan?


Mietin paljon sitä, miten pukeudun eri tilanteisiin ja jääkö oma persoona liikaa pois virallisissa tilanteissa. Tee itsestäsi Brändi -kirjassa painotetaan tuomaan oma persoona esiin.


Kun haluaa luoda itsestään brändin - kuuluu miettiä myös pukeutumista. On eri asia olla siististi pukeutunut kun tylsästi pukeutunut. Voi olla räväkkä, mutta ehkä hieman korrektimmin. Riippuu tietysti alasta, jolla toimii. Pukeutumista miettii joskus liikaa, jolloin oma persoona katoaa.


"Viimeinen muistutus pukeutumisesta on asun mukavuus, istuvuus ja käyttökelpoisuus. Jos housut ovat liian matalavyötäröiset ja jakku liian lyhyt, joudut koko ajan varomaan, ettei rekkamiehen vauhtiviiva vilku. Jos taas olet hätäpäissäsi lyhentänyt lahkeita ilmastointiteipillä tai hakaneulalla, voit olla varma, että viritelmä laukeaa juuri pahimmalla hetkellä. Sen kerran kun olet mennyt valitsemaan juuri sen asun, jossa housut putoavat jalasta tai sauma on ratkennut, älä yritä väkisin piilotella ongelmaa. Voit jopa kertoa osallistujille tilanteen ja nauraa sille itsekin. Olen joutunut tähän tilanteeseen liian monta kertaa, mutta yhteinen nauru on aina parempi vaihtoehto kuin epätoivoinen piilottelu. Kätkemisyritykset saavat osallistujat seuraamaan kiinnostuneena housujen putoamista eikä sinun esitystäsi."






Rohkeasti siis oma persoona esiin, mutta ehjistä ja oikeankokoisista vaatteista kannattaa pitää kiinni ;)


-Sonja


perjantai 16. joulukuuta 2011

Evert Gummesson: Many-to-Many -markkinointi

Many to markkinointi – kirja oli varsin kattava teos suhde- ja verkostomarkkinoinnista. Siitä sai paljon ajateltavaa ja asioita näkee nyt paljon laajemmin. Erityistä mielenkiintoa herätti asiakkaiden väliset verkostot.

Asiakkaiden välisissä verkostoissa piilee paljon potentiaalia markkinointia ajatellen. Asiakkaiden välisiä verkostoja tulisi tutkia paremmin, sillä sieltä saataisiin paljon enemmän kehitysimpulsseja yritysten toiminnan kehittämisen kannalta.

Verkostoissa on vuorovaikutusta, jossa sana leviää. Tämän takia pitäisi tehdä näiden verkostojen kanssa yhteistyötä, jotta tiedettäisiin mitä mieltä ollaan, mitkä ovat vahvuudet ja mitkä heikkoudet. Samalla osallistettaisiin näissä verkostoissa olevia asiakkaita, minkä kautta asiakastyytyväisyys mahdollisesti kasvaisi ja yrityksen brändi vahvistuisi.

perjantai 9. joulukuuta 2011

Nettimarkkinoinnin aikakausi

Voiko kirja, joka sisältää yli 350 sivua, olla täyttä asiaa? – Kyllä voi!

Jari Juslénin Nettimarkkinoinnin karttakirja on nimensä mukaisesti karttakirja: kattava opas markkinoinnista ajankohtaisimpaan – nettimarkkinointiin.

Internet markkinointikanavana on jo lähes itsestäänselvyys. Kukaan ei enää kyseenalaista sen merkitystä markkinoinnin kanavana. Tänä päivänä kuitenkin asiassa piilee yksi ongelma: Kuinka saada markkinointi toimimaan netin syövereissä?

Kirja on erittäin laaja ja käsittelee nettimarkkinoinnin kaikkia osa-alueita. Voisin sanoa, että se on jopa hieman raskasta luettavaa pituutensa ja aiheensa vuoksi, mutta kyllä se on myös sen arvoista. Suosittelen jokaiselle, joka työskentelee markkinoinnin parissa ja myös kaikille nykyaikaisille yrittäjille, jotka haluavat saada hommat toimimaan myös verkossa!

Juslenin kirja avaa silmät nykyaikaisen markkinoinnin mahdollisuuksille!

”Rakenna yrityksestäsi verkossa toimiva magneetti!” – Jari Juslén 2011




Voisin listata kirjasta sitaatteja ja kolahduksia loputtomiin, mutta sen sijaan suosittelen hankkimaan kirjan käsiisi jos kiinnostuit! :)

Tässä vielä linkki ihanan herra Juslénin nettisivuille!


Mukavaa viikonloppua kaikille!

- MILLA



Kuva lainattu Juslénin omilta nettisivuilta.

Kaavoihin kangistuneen käsikirja

"Pidä huolta, että omaksut joka päivä jotain uutta, jotain odottamatonta, mitä et tiennyt aikaisemmin, mutta rajoittamatta millään lailla sitä, mistä tämän uuden tiedon hankit."






Alf Rehnin Vaaralliset ideat saa ajattelemaan. Olen kuvitellut olevani erityisen idearikas, mutta kirjan lukemisen jälkeen ymmärrän, että olen usein erittäin "vanhoillinen ja kaavoihin kangistunut". Kritisoin ja tarkastelen hyvin negatiivisin sävyin uusia ideoita. EI EI EI. Niin ei saisi aina tehdä. On aika päästä mieli valloilleen ja antaa paskojenkin ideoiden kukkia!


Siksi olisi hyvä omaksua joka päivä jotain uutta, jotta uudet ideat saisivat kasvualustan. Ylitä mukavuusalueesi ja anna aivoillesi uutta ajateltavaa. Luovuus voi tulla yllättäen - ei väkisin punnertamalla.


Lopuksi abstraktista ideasta on osattava löytää konkreettinen idea, jonka voi toteuttaa. Tee ideasta todellinen ja toteutuskelpoinen. Loputon ideointi ei tuo tulosta.


Tämä kirja saa posket punottamaan, aivot hyrräämään ja mielen vilkkaaksi!

Älä kuvittele löytäväsi käytännön vinkkejä - tämä ei ole luovuuden ABC.



-Sonja


tiistai 6. joulukuuta 2011

KILTTI TYTTÖ EI PÄÄSE POMOKSI

Niin. Meidän ei haluta toimivan tyttömäisesti. Meidän ei haluta toimivan kuin miehet. Menestyäksemme emme voi toimia kuin lapsena meille on opetettu.
Meidän pitää rakentaa toimiva henkilöbrändi itsestämme.

Kirjassa oli paljon loistavia pointteja (jos tarkkoja ollaan, 101 kappaletta), joista osa kyllä oli myös itsestäänselvyyksiä. Kuitenkin suosittelisin sitä jokaiselle "tytölle", jotta kasvaisimme naisiksi!

Tässä kymmenen pientä ajatusta suoraan kirjasta.
Nauttikaa, ja miettikää miten itse toimitte tilanteissa! ;)

1. Gallup ennen päätöksentekoa
- Esimiesasemassa täytyy pystyä tekemään päätöksiä ilman toisten kannatusta.
Riskejä täytyy ottaa.

2. Miehen roolin omaksuminen
- Tätä ei tarvitse edes perustella.

3. Liiallinen puhuminen omista asioista
- Kylmä ja persoonaton ei kannata olla, mutta liikaakaan ei kannata paljastaa. Se voi tulla joskus eteesi.

4. Työhuoneen sisustaminen olohuoneeksi

5. Toisten ruokkiminen
- Toisia ruokkivia ihmisiä ei pidetä vaikutusvaltaisina. Poista siis työpöydältäsi keksit, makeiset ja muut.

6. Veltto kädenpuristus
- Tämä on kamala ja ällöttävä virhe. Itsekään en pidä ihmistä luotettavana, jämäkkänä tai reippaana, jos hän ei osaa edes kätellä.

7. Pelkän lempinimen tai etunimen käyttäminen
- Etu- ja sukunimen yhdistelmä tekee ihmisestä aikuisen.

8. Selittäminen, johdantojen käyttö, kyseleminen, luvan pyytäminen, anteeksipyytäminen, vähättelevien tai välttelevien määreiden käyttö, täytesanojen ja tunnepohjaisten sanojen käyttö, liian nopeasti puhuminen, liian hiljaa puhuminen, liian korkealla äänellä puhuminen...
- Kiinnitä huomiota puheeseesi. Sillä vakuutat ihmiset.

9. Ulkonäkö: väärät eleet, ylivilkkaus tai latteus, pään kallistaminen, liika meikki tai täysi meikittömyys, väärä kampaus (pitkät avonaiset hiukset vähentävät uskottavuutta miesvaltaisessa ympäristössä), sopimaton pukeutuminen (pukeudu aina hieman paremmin kuin muut!), jalan päällä istuminen, itsensä ehostaminen/kohentaminen julkisesti, liian paljon koruja..
- Kiinnitä huomiota ulkonäköösi ja olemukseesi. Se vaikuttaa asioihin vähintään yhtä paljon kuin verbaalinenkin viestintä.

10. Sihteerikkönä toimiminen, koska olet nainen
- Joku muukin voi keittää kahvia, kirjoittaa pöytäkirjoja ja toimia juoksupoikana. Se ei ole sinun hommasi, koska olet nainen.



- Iida

kuva: we<3it

BRÄNDIT

En aio kirjoittaa kirja-arvostelua, vaikka se olisikin ehkä helppoa.
Se ei vain yksinkertaisesti huvita minua.

Sen sijaan haluan heittää muutaman asian ilmaan,
jotka toivon mukaan herättävät ajatuksia ja keskustelua täällä.

Olen siis lukenut Lisa Sounion Brändikkään, joka on suuresti brändäyksen puolestapuhuja.
Olen myös lukenut Naomi Kleinin kuuluisan teoksen No Logo, joka suorastaan hyökkää brändien kimppuun.

Mitä mieltä te olette brändäyksestä?
Onko se teidän mielestänne hyvä asia, vai kuluttajien huijaamista?

Lisa Sounio kuvailee brändiä mm. tällaisilla hempeillä väitteillä:
"Brändit kiehtovat ja takovat tuohta!
Brändit koskettavat kaikkia.
Aito brändi antaa enemmän kuin lupaa."

"Oikeasti hyvä brändi on kuin ystävä tai perheenjäsen. Se on aito ja omaperäinen."

"Media möyhentää, brändi kestää"

Kun taas Naomi Klein katsoo asiaa aivan eri kannalta:
"On tietysti selvää, että elämme jo nyt pitkälle sponsoroitua elämää, ja sangen varmasti voimme myös veikata, että mainonnan volyymin edelleen kasvaessa meille torakoille tarjotaan  yhä lisää nokkelia temppuja. Aikaa myöten meidän on entistäkin vaikeampaa ja turhempaa edes yrittää hangoitella vastaan."

"Olimme vasta kahdeksanvuotiaita, mutta logoterrorin aika oli jo alkanut. Eikä ole mikään salaisuus, että noista ajoista brändit ovat vain lisääntyneet ja käyneet entistäkin ahneemmiksi."

"Tämä lienee brändialan julminta ironiaa: useimmat tavarantuottajat ja myyjät aloittavat sponsoriuransa hakemalla aitoutta, tukemalla tärkeitä asioita ja vaalimalla yleisesti hyväksyttyjä tapahtumia, jotta nämä arvot myöhemmin liitettäisiin niiden omiin tuotteisiin."

Kirjat erilaisilla näkökulmillaan saavat pohtimaan useita asioita:
Huijaavatko brändit kuluttajia?
Viekö yleinen mielikuva (brändi) ajatuksen pois siitä oleellisesta: tuotteesta?
Onko brändipeli nykyisin liian raakaa?
Tekeekö yleisesti arvostettujen brändien selkeä kannattaminen ihmisestä paremman?
Onko tarkka itsensä brändäys välttämätöntä, jos haluaa pärjätä elämässään?
Miksi brändeistä jauhetaan jatkuvasti?

Näillä ajatuksilla siis nukkumaan. Kauniita unia! :)

- Iida

perjantai 2. joulukuuta 2011

Omskakas Ravistettava



Kirja oli mielenkiintoinen, ei mullistava, mutta ajatuksia herättävä.

Se käsitteli nykymaailmaa, sitä miten se on muuttunut viimeisten vuosikymmenten aikana ja sitä, mihin se on menossa. Se käsitteli muutokseen sopeutumisen tärkeyttä ja infoähkyä, joka maapallolla vallitsee. Ihmisiä on liikaa, me saamme liikaa tietoa liian nopeasti tukahdutamme itsemme ylikuluttamalla ja katsomalla maailmaa liian suppeasti.


Ravista itseäsi. Ravistaminen on tapa suhtautua elämään.

Meidän pitäisi ravistaa ajankäyttöämme, ajattelutapaamme, vertailemisen pakkoamme ja itsetuntoamme. Ja toki paljon muutakin.

Tulin pohtineeksi infoähkyä. Jos kaikkea on paljon ja joka puolella, olisiko ihmisten erikoistuminen asioihin kannattavampaa? Tarjontaa ei olisikaan niin paljon, valittavana olisi vain muutama eri vaihtoehto. Nykymaailmassa erottautumisesta tulee entistä vaikeampaa johtuen ihmisten tietoisuudesta ja valinnan paljoudesta. Miten minun yritykseni olisi juuri se, jonka asiakas haluaa? Kun lopettaa vertailun, on helpompi ajatella avoimesti ja näin on helpompi myös erottautua. Jos miettii vain, mitä kilpailija on tehnyt ja mitä tulee tehdä ollakseen parempi kuin se, näkee asiat suppeammin.

Luovuustutkijat ja monet urheilua tutkineet tahot ovat selvittäneet ammattilaisuuden olevan 10 000 tunnin päässä. Kun olemme harjoittaneet alaamme tai lajiamme tuon ajan, voimme sanoa olevamme alan ammattilaisia.


"Avatkaa silmänne. Ymmärtämiseen riittää, että näkee oikein." DaVinci


-Sarita

tiistai 29. marraskuuta 2011

Convince your audience!

"Kerro, mitä aiot kertoa. Kerro se. Kerro, mitä juuri kerroit."


Tänään käsittelyn kohteena on Marjut Niemisen Esiinny Eduksesi - Convince Your Audience.

Kirja ei ole mikään silmiä avaava tai maata mullistava lukukokemus, muta erittäin hyödyllinen henkilölle, joka joutuu puhumaan. Ihan erityisen hyödyllinen se on henkilölle, joka joutuu esiintymään monikansallisen tai eri kulttuurin yleisölle. 

Teos toimii hyvänä apuna esityksen suunnittelussa, mutta se herättelee myös pohtimaan, miten erilaisia eri maista tulevat yleisöt voivat olla. On täysin eri asia puhua suomalaiselle tai intialaiselle.

Hyvän esityksen runko on lyhykäisyydessään seuraavanlainen (ja muistuttaa etäisesti hissipuheen kaavaa):

1. Ongelma
Esitellään ongelma, johon on tarkoitus antaa esityksen aikana ratkaisu.
2. Ratkaisu
Selitetään, mikä ratkaisee ongelman.
3. Perustelu
Perustellaan, miksi juuri tämä ratkaisu.
4. Kysymykset&Vastaukset
Annetaan yleisölle mahdollisuus tehdä kysymyksiä, joihin vastataan.

perjantai 25. marraskuuta 2011

Palautteen merkitys

Marjo-Riitta ja Vesa Ristikankaan Valmentava johtajuus oli kattava ja mielenkiintoinen paketti. Valmentava johtajuus on kokonaisvaltaista johtamista. Se on arvostavaa, osallistavaa ja tavoitteellista yhteistoimintaa esimiehen ja alaisten välillä. Siinä yksilöiden voimavarat hyödynnetään tavoitteiden saavuttamiseksi. "Valmentavaa johtajuutta voi verrata hyvään opettajuuteen. Opettajilla on visio auttaa oppilaitaan menestymään." Kirjassa käsiteltiin valmentavaa johtajuutta laajasti. Siinä keskityttiin hyvin myös käytännön haasteisiin, kuten ihmisten erilaisuuteen, luottamukseen, kannustamiseen ja palautteen antamiseen.
 
Mielenkiintoisia ajatuksia heräsi muun muassa palautteen antamisesta ja sen tärkeydestä. On nimittäin tutkittu, että hyvässä työyhteisössä tulisi aina antaa positiivista palautetta VÄHINTÄÄN kolme kertaa enemmän, kuin negatiivista palautetta. Myös avoin keskustelu on tärkeää. Palautteen ja keskustelun merkitys näkyy työntekijän sitoutuneisuudessa organisaatioon. Esimiehen tuleekin huomioida työntekijöiden suoritukset, olivatpa ne sitten huonoja tai hyviä.

Tutkimusten perusteella myös palautteen saamattomuus heijastuu työmotivaatioon. Mikäli palautetta ei saada lainkaan, 40% on valmiita vaihtamaan tämän vuoksi työpaikkaa. Jopa ne, ketkä saavat pelkästään negatiivista palautetta, ovat sitoutuneempia, kun ne ketkä eivät saa ollenkaan palautetta. Myönteistä palautetta saavat henkilöt sitoutuvat kaikkein parhaiten organisaatioon. Tämä on varmasti aivan totta, sillä ainakin omien kokemusteni kautta voin samaistua tähän. Kun ei saa minkäänlaista palautetta, tulee helposti sellainen olo, että esimiestä ei kiinnosta sitten mikään muukaan työyhteisössä tai organisaatiossa. Jos ei ole valmis kehittämään alaisiaan, ei todennäköisesti ole valmis kehittämään muutakaan toimintaa.

Muistakaa siis: "Kannusta ja korjaa, vähintään kolme myönteistä jokaista kriittistä kohden."




torstai 24. marraskuuta 2011

Lehtinen & Niinimäki: Asiantuntijapalvelut - tuotteistamisen ja markkinoinnin suunnittelu

Kirja kertoi asiantuntijapalveluiden tuotteistamisesta ja markkinoinnista. Asiantuntijapalveluissa suurin painopiste on tietysti asiakkaiden ongelmien ratkaisemisessa ja uusien palveluiden kehittämisessä. Vähemmän painoarvoa saa kuitenkin markkinointi ja sen toteuttaminen. Lisäksi brändin merkitys kasvaa koko ajan kilpailun kiristyessä. Kilpailu pakottaa erottautumaan muista yrityksistä.

Markkinointiin panostaminen on yhtä tärkeää asiantuntijapalveluissa, niin kuin missä tahansa liiketoiminnassa. Pystyäkseen luomaan halutun brändikuvan yrityksestä ja sen toiminnoista on markkinointi- ja brändisuunnitteluun panostettava. Viestinnällä saadaan kohdennettua markkinointia oikeisiin paikkoihin. Markkinoinnin keinoin lisätään tunnettuutta ja saadaan tavoiteltua haluttu kohderyhmä.

Palveluprosessin suunnitteleminen on hyvän brändikuvan edellytys. Huolella ja tarkoin suunnitellut palveluprosessit herättävät myönteisiä mielikuvia asiakkaissa asiantuntijapalveluyritystä ja sen tuotteita kohtaan. Tällä tavoin luodaan yrityksestä luotettava ja asiantunteva kuva.

Panostamalla markkinointiin ja brändiin luodaan kilpailuetua muihin nähden.

keskiviikko 16. marraskuuta 2011

Mika Mannermaa: Jokuveli – Elämä ja vaikuttaminen ubiikkiyhteiskunnassa


”Mitä edes tarkoittaa ubiikki?” Oli ensimmäinen kysymykseni, kun kirja valikoitui käteeni kirjastossa. Pikaisen Google tarkistuksen jälkeen, olin taas yhtä tietoa rikkaampi ja tunsin itseni äärettömän typeräksi. Seuraava lainaus on julkaistu Sisukas – verkkolehden sivuilla 9.5.2007, siis yli 4 VUOTTA sitten.












”Uudesta tietoyhteiskunnan vaiheesta on ryhdytty käyttämään
nimitystä ubiikkiyhteiskunta. Tässä uudessa uljaassa yhteiskunnassa älykkäät
tunnistimet yhdistelevät ihmisiä ja asioita helpottaen monia käytännön
toimintoja, mistä syystä mm. Liikenne ja viestintäministeriö puhuu uudesta arjen
tietoyhteiskunnasta. Ubi-sana on yhteydessä sulautettuihin tekniikoihin
(Ubiquitous computing), "kaikkialla läsnä olevaan" tekniikkaan. Kielitoimisto
suosittaa käytettäväksi käsitettä jokapaikan tietotekniikka. Langattomuus on
yksi järjestelmän tunnuspiirteitä. ” – Seppo Helakorpi


Alkujärkytyksestä selvittyäni keskityin taas olennaiseen, siis siihen mistä kirja kertoo. ”Asiat muuttuvat nopeammin kuin luulemme.” Oli ensimmäinen lause kirjan takakannessa. Kuten huomasitte ehkä, olen koko opiskeluaikani onnistunut välttelemään termin ubiikki selvitystä, joten en epäile enää mitään mitä Mika Mannermaa kirjassaan kertoo. Lisäksi ukko on kotoisin Turusta ja kokemusta löytyy mm. 25 vuoden tulevaisuudentutkimuksesta.

Jatkuvaan muutokseen sopeutuminen ja muutoksiin reagoiminen, ovat keskeisiä aiheita Jokuveli – kirjassa. Lisäksi mielenkiintoiset ja yllättävätkin tulevaisuuden skenaariot pitävät lukijan mielenkiintoa yllä. Esimerkkinä: ”Ensimmäinen määräaikainen avioliitto solmitaan Helsingin maistraatissa 14.2.2019”.

Lisäksi kirjasta tekee mielenkiintoisen mm. seuraavat aihepiirit, virtuaaliheimot, sukupolvien väliset kuilut, ubiikin yhteiskunnan perusyksikkö – yksilö sekä kaikkialla läsnä oleva tietoäly.

Voin aidosti sanoa kyseessä olevan yksi mielenkiintoisimmista kirjoista, mitä olen tänä syksynä lukenut.

Nando Malmelin – Mainonnan lukutaito



Mainonnan viestinnällistä luonnetta ymmärtämässä.



Huomaan lukevani vuonna 2003 kirjoitettua kirjaa, kun silmiini osuu seuraava lause. ”Mainonta on dynaaminen ilmiö, jota on vaikea määritellä lyhyesti, mutta yksinkertaistaen voi sanoa, että mainonta on maksettua mediajulkisuutta”. Kuitenkin nykypäivän yhdeksi puhutuimmista mainonnan ja markkinoinnin välineeksi voidaan nostaa sosiaalinen media. Tämä tekee tästäkin mainonnan määritelmästä auttamatta vanhentuneen. Kirjassa on kuitenkin muistettu mainita mainontaa kuvaavien käsitteiden epätarkkuus. Peruskäsitteet, niiden väliset suhteet ja sisällöt muokkautuvat jatkuvasti käyttäjiensä keskuudessa.

En ole aikaisemmin lukenut juurikaan mainonnan historiasta ja siksi olikin mielenkiintoista tutustua myös joihinkin historian yksityiskohtiin. Seuraavassa muutama esimerkki.

Käsitteellä brändi on alkujaan tarkoitettu erilaistavaa tunnistetta tai symbolia. Se on lähtöisin amerikkalaisilta karjatiloilta 1800-luvun puoliväliltä. Brändillä tarkoitettiin silloin poltinraudalla eläimeen iskettävää polttomerkkiä, joka helpotti karjan tunnistamista.

Mainosmaailmaa verrataan kirjassa mielenkiintoisella tavalla Darwinin evoluutioteoriaan. ”Markkinoilla ovat pysyneet ne yritykset, jotka ovat olleet muita soveliaampia tai voimakkaampia, sekä toisaalta ne, jotka ovat valinneet selviytymistaktiikaksi sopeutumisen tai erikoistumisen”. Olennaisena osana tätä yrityksen selviytymistä on markkinointi ja mainonta.

tiistai 8. marraskuuta 2011

Jatkuva uudistuminen, Luovuuden ja innovatiivisuuden johtaminen


Pentti Sydänmaalakan vuonna 2009 kirjoittamassa kirjassa pohditaan luovuutta ja innovatiivisuutta käsitteinä. Lisäksi kirjoittaja käsittelee yrityksen toiminnan jatkuvaa uudistumista ja ajan hermoilla pysymistä luovuuden ja innovatiivisuuden avulla. Hän on myös kehittänyt uuden johtamismenetelmän, Älykäs johtaminen 6.0:n. Sen mukaan verkostomainen, itseohjautuva ja avoimeen yhteistoimintaan perustuva organissatio vaatii erilaista johtamista. Tämä onkin totta ja tulevaisuudessa johtamismenetelmät tulevat uudistumaan mm. internetin käytön arkipäiväistymisen vaikutuksesta. Kirja vaikutti alussa kiinnostavalta, mutta siinä on paljon asioiden toistoa. Vaikka kertaus onkin opintojen äiti, olisi vähempikin tässä tapauksessa riittänyt. Luovuutta pyryttiin määrittelemään tarkasti, vaikka juuri eräässä opinnäytetyöseminaarissa pohdittiin, voiko luovuutta edes määritellä...

Luovuus ja innovatiivisuus
- Luovuus ja kyky nähdä asioita uusista näkökulmista ja tuottaa uutta, ennalta arvaatonta ja toimivaa
- Innovatiivisuus on kyky tuottaa uusia menetelmiä, tuotteita ja palveluita
- Innovaatiot syntyvät tiimeissä ja globaalit verkostot lisäävät mahdollisuuksia
- Luovuus on abstraktia, innovatiivisuus konkreettista

Salla-Mari


perjantai 4. marraskuuta 2011

Living Brands, Raymond A Nadeu


Kirja on kirjoitettu vuonna 2007. On kauhistuttavaa lukea ja havahtua, että tuolloin tiedettiin mitä maailmassa juurikin tällä sekunilla jyllää, vuosien tarkkuudella. Kirjassa puhuttiin suuresta ekologisuus puuskasta, joka on huipussaan vuosina 2010–2011. Missä olemme nyt suomessa, juurikin siinä pisteessä, että kaikki tarvitsee olla luomua ja ekologista. Kirjassa tätä suuntausta kutsuttiin The Glamorous Green Movement. Mutta itse aiheisiin J

Meitä tarkkaillaan ja tutkitaan joka ikinen elävä sekunti. Tarkkailun kohteina ovat käyttäytymisemme, syömisemme, kiinnostuksen kohteemme, ja kaikki mitä vain teemme. Isoveli valvoo meitä ja BRÄNDIT. Mikä brändi ei tahtoisi tarjota parasta mahdollista hyötyä kuluttajallensa? Loistavana esimerkkinä kirjassa oli seuraavanlainen tutkimus:

MADONNA, joka on saanut pidettyä itsensä brändättynä vuosikymmeniä eikä hiipumisen merkkejä näy. Hän ja hänen apurinsa tietävät kuinka toimia ja kuinka testataan tuotteiden toimivuus. Ennen kuin hän julkaisi viimeisimmän huippu myyntejä tahkoneen albuminsa, tutkittiin seuraavanlaisia asioita seuraavanlaisesti. Levylle valikoituja kappaleita soitettiin instrumenttisesti, eli ilman sanoituksia, maailman suosituimmilla klubeilla. Jokaisen kappaleen kohdalla tarkasteltiin mitkä kappaleet vetävät ihmiset tanssilattioille ja kuinka he käyttäytyvät siellä. Tällaisella tutkimuksella Madonna päätti, mitkä kappaleet tulivat olemaan Hard Candy nimisessä albumissa. Ihmiset klubeilla eivät siis tietäneet, että kyseiset kappaleet olivat Madonnan.

Nykypäivänä emme tiedä minkälaisiin tutkimuksiin olemme joutuneet tai tulemme joutumaan J

ISOVELI VALVOO!


-Terhi

Love Leadership by John Hope Bryant


Uusi johtajuuden aikakausi on pyyhkäisemässä suomen ylle. Tiedämme sukupolvemme tekevän muutoksia johtajuuteen. Vaikuttavimpana muutoksena on, että emme tahdo syventää työntekijöiden ja johtajien kuilua, vaan johtajista puhutaan mielekkäämmin johdattajina, joilla on seuraajia (työntekijät). Sukupolvemme tapa johtaa on rakkauspohjainen eikä pelkopohjainen. Emme tule johtamaan tavalla, jolla riistäisimme valtaa pelonalaisesti toisilta. Tahdomme rakentaa työyhteiskunnan, jossa johdattajilla sekä seuraajilla on toisiaan kohtaan suuri luottamus ja rakkaus. Yhteiskunnassamme luottamus tarvitsee ansaita.

Uusina johdattajina muistamme, että kohtelemme seuraajiamme samalla tavalla kuin tahtoisimme itseämme kohdeltavan. Me saamme olla haavoittuvaisia, koska haavoittuvaisuus on voimaa. Kun avaudumme muille, on muillakin helpompi avautua meille. Haavoittuvaisuus on ovi sinun sydämeen.

Parhaan johdattajan ominaisuudet tulevat elämän kokemuksista ja elämänkoulusta. Siitä mitä hän on kokenut ja nähnyt. Parhaat johdattajan ominaisuudet tulevat syvimmästä olemuksesta johdattajan sielusta. Sielusta kumpuavia ominaisuuksia et voi näytellä.

Kun MEISTÄ tulee suuria JOHDATTAJIA tähän maailmaan, muistakaamme rakkaat, että johdatamme seuraajiamme RAKKAUDELLA <3

-Terhi

torstai 27. lokakuuta 2011

Yrityksen missio, visio ja arvot suurennuslasin alla

Menestyvät yritykset eivät enää omista brändejään?
Philip Kotlerin (mukana myös Hermawan Kartajaya &Iwan Setiawan) uusin teos, Markkinointi 3.0 (2011) ottaa uuden ulottuvuuden nykyajan markkinointiin.
Markkinointi 3.0 on nykypäivänä menestymiseen vaadittavaa markkinointia, jossa ihmiskeskeisyys, sosiaalinen vastuu ja verkostojen käyttö ovat keskeisessä roolissa. Kun Markkinointi 1.0 keskittyy itse tuotteeseen ja 2.0 kuluttajanäkökulmaan, 3.0 ottaa ihmislähtöisen näkökulman, teemoina erityisesti kuluttajien luottamus brändiin ja kestävä kehitys liiketoiminnassa.

"Markkinointia ei pitäisi enää nähdä pelkästään myynnin kasvua tukevina
toimenpiteinä vaan pikemminkin kuluttajien luottamusta vahvistavina ja
ylläpitävinä toimenpiteinä."


Siinäpä vasta purtavaa vähän perinteisempään tottuneille! Sosiaalinen media kuitenkin pakottaa yrityksiä tähän suuntaan, kun brändimielikuvaa ei enää pystytä hallitsemaan entisellä, yksisuuntaisella markkinoinnilla. Kotlerin mukaan etenkin taantuman jälkeisenä aikana, ihmiset eivät enää luota isoihin yrityksiin, vaan toisiin kuluttajiin.
Kirjassa kannustetaan yrityksiä osallistamaan kuluttajia innovaatioihin ja liiketoimintaan. Samalla kerrotaan myös hyviä esimerkkejä näin tehneistä, joko onnistuneista tai epäonnistuneista yrityksistä. Yritys voi ottaa kuluttajia puhuttelevia henkisiä arvoja omiin arvoihin, visioon ja missioon. Tällöin sosiaalista vastuuta tulee kuitenkin käyttää oikein- ei vain propagadana!
Brändejä arvioidaan siis myös aitouden perusteella; kirja ohjeistaakin pyrkiä välttämään mainostuksessa ylilyöntejä! Tästä ohjeesta onkin aika pitkä matka kosmetiikan mainostuksen arkeen :)
Kirjan lopussa 3.0 Markkinoinnin kymmenen käskyä, olkaa hyvät!
  1. Rakasta asiakkaitasi, arvosta kilpailijoitasi
  2. Ole herkkä muutokselle ja ole valmis muuttumaan - kun ajat muuttuvat, muutu niiden mukana
  3. Suojele nimeäsi, tunnista oma identiteettisi - tee arvosi selkeiksi äläkä luovu niistä
  4. Asiakkaat ovat erilaisia- lähesty ensin sitä, joka hyötyy liiketoiminnastasi eniten -keskity niihin asiakkaisiin kenelle voit tuottaa eniten hyötyä
  5. Tarjoa hyvä kokonaisuus käypään hintaan - kohtuulliset hinnat ja laatu kulkevat käsi kädessä
  6. Ole aina saatavilla ja levitä hyviä uutisia - auta tulevia asiakkaita löytämään sinut
  7. Tavoita asiakkaat, pidä heistä kiinni ja kasvata heitä - asiakassuhteiden tulisi kestää läpi koko elämän
  8. Liiketoiminta on aina palveluliiketoimintaa - jokainen yritys on palveluyritys, sillä jokainen tuote synnyttää myös palvelun
  9. Säädä liiketoimintaprosessien laatua, kustannuksia ja toimintavarmuutta - paranna liiketoimintaprosessejasi joka päivä
  10. Kerää relevanttia tietoa ja käytä sitä viisaasti - viisas yritysjohtaja pohtii päätöksiensä vaikutuksia laajemmin
-Suosittelen tutustumaan!

maanantai 10. lokakuuta 2011

The Secret by R. Byrne

Pitelet käsissäsi suurta salaisuutta…” Just joo.. Niin varmaan. Miten voisi olla edes mahdollista, että kirja todella toimii? Eivätkö kaikki maailman ihmiset muka olisi jo lukeneet tämän kirjan siinä tapauksessa? Kirjan, joka kertoo koko elämäsi suurimman salaisuuden ja antaa avaimet elämäsi hallintaan.






Myönnän, olin väärässä. Kirja on kaikessa nerokkuudessaan erittäin yksinkertainen ja se toimii. Salaisuus perustuu ikivanhaan kirjaseen, joka sisältää tietoa maailmankaikkeuden salaisista toimintaperiaatteista. Tähän perustuen The Secret – Salaisuus (R.Byrne) pitää sisällään lahjakkaiden ihmisten mietelmiä ja kirjoitelmia salaisuudesta, jotka oivaltamalla pystyy hallitsemaan omaa elämäänsä. Vasta salaisuuden hyväksymällä pystyy muuttamaan omaa elämäänsä. Omien ajatustensa voiman ymmärtämällä elämästä tulee hallittavampaa. Ehkä jopa parempaa.






”Ihmisen vallitseva ajatus tai henkinen asenne on magneetti, ja koska vetovoiman lain mukaan samanlaisuus vetää puoleensa, henkinen asenne vetää poikkeuksetta puoleensa olosuhteita, jotka vastaavat sen luonnetta.” – Charles Haanel (1866-1949)






Voisin väittää, että entisenä superstressaajana ja tulevan murehtijana tämä kirja tuli tarpeeseen. Suosittelen siis lämpimästi kaikille, jotka epätoivoisesti haluaisivat oppia hallitsemaan elämäänsä ja tuntea, että kaikki menee niin kuin pitääkin. Ja kaikille muillekin. Ihan kaikille. Ei lisättävää.



-Milla :)


Psst! Kuvassa komea herra C. Haanel, kuva napattu Wikipedian kätköistä.

lauantai 8. lokakuuta 2011

Brändin arvo

Bränditeemaan liittyen minä luin Timo Everin Brandi yrityskaupassa. Kirja kertoo nimensä mukaisesti brändin vaikutuksista yrityskaupoissa. Everin mukaan kymmenestä yrityskaupasta vain neljä onnistuu. Siihen vaikuttaa osaltaan se, että brändiä on vaikea ostaa. 

Everin mukaan ne yritykset, jotka ovat kiinnittäneet huomiota ostettavan brändin nykytilanteen lisäksi myös sen tulevaisuuteen, ovat pärjänneet yrityskaupoissa paremmin. On mietittävä brändin vaihtoa käytännössä sekä sen tukemista kauppojen jälkeen. Lisäksi yrityksen liiketoimintastrategian on yhdistyttävä brändien strategioiden kanssa.

keskiviikko 14. syyskuuta 2011

Legendan ainekset


Koukutuin Lisa Sounion Brändikäs -kirjaan heti johdannossa. Miten voisi olla rakastamatta kirjailijaa, joka siteeraa Kirsti Paakkasta? Ihanaa.

Brändikäs kertoo nimensä mukaisesti trendikkäästä brändäämisestä ja siitä, mitä brändit ovat tällä hetkellä. Lisa Sounio korostaa persoonabrändäämistä, jonka arvo tuntuu olevan täysin unohdettu. Erityisen kolahduksen aiheutti persoonabrändäämisestä kertova Sounion tekemä lista aineksista, joista legenda syntyy - ihan itsestään se ei tapahdu. Tässä osa aineksista:

1. Olemus
Ulkonäkö, tottakai. Tämä ei tarkoita täydellistä ulkomuotoa, vaan kiehtovaa ulkonäköä. Sounion mukaan tarkoitus ei siltikään ole jättää ketään varjoonsa. Esimerkkinä Barack Obama, jonka suuruus muodostuu siitä, että hän saa muista irti huippusuorituksia. Obama kannustaa ja kehottaa, mutta hohtaa samalla itse upeasti.

Minä koen tämän myös kirjaimellisesti, sillä pukeutuminen on tärkeä osa persoonabrändin rakentamista. Sillä saattaa olla väliä, missä vaatteissa käyt myös siellä roskiksella tai pikaisesti kaupassa. Jos on nähnyt vaivaa rakentaa itselleen tarkkaan harkittu brändi, miksi heittäisi sitä menemään hetkeksi? Brändäys on valttia.

2. Tyyli
Jos kaikki muut pukeutuvat liituraitaan ja harmaaseen, kannattaisiko itse kokeilla keltaista? Erottuminen on avainsana. 

3. Puhe
Ihan kiva. Hyvä. Huono. Ihana. Kyllä kyllä. Ok. TYLSÄÄ.
"Se, joka taitaa monisanaisen puheen ja raikkaan rytmin, harppaa pitkälle." -Lisa Sounio

Jostain syystä olen itsekin huomannut, että oman asiansa saa huomattavasti paremmin perille rytmittämällä ja tauottamalla puheensa huolella sekä valitsemalla poikkeavia sanoja, eikä näitä iänikuisia ja samoja sanoja. Kuuntelija kuuntelee aivan uudella tavalla, kun vaihtaa sanoja. Eräs huomionarvoinen keino on myös tietyissä tapauksissa äänen hiljentäminen lähes kuiskauksen tasolle, jolloin kuulija automaattosesti heristää korviaan ja ottaa sanat paljon vakavammin.

4. Teot
Tervehdys, kiitos, anteeksi, ole hyvä. Aina ja kaikkialla. Mitä menetettävää on, jos sanoo rappukäytävässä naapurille tervehdyksen? 

"Pienet teon voivat ruokkia suurta legendaa - tai kaataa katalan hallitsijan." -Lisa Sounio

5. Arvo
Amerikkalainen ajattelee: You are good, but so am I.
Suomalainen ajattelee: Olen luuseri, mutta niin ovat kaikki muutkin.

Jos käsitys on suomalainen, suosittelen lukemaan tuon amerikkalaisen version uudelleen. Oman arvon tunnustaminen on ehdottoman tärkeää persoonabrändin rakentamisessa.