Törmäsin kirjastokeikalla suomalaiseen julkaisuun nimeltä Bisnesetiketti - liike-elämän tapa- ja ruokakulttuuri, ja päätin sivistää itseäni hiukan tulevia tilanteita varten.
Tässä muutama muistettava tärppi eri tilanteista:
- Puhelimessa mainitse ensin yrityksesi nimi ennen omaa nimeäsi, näin vastaajalla on hetki aikaa rekisteröidä sinut tiettyyn yhteyteen ja muistaa asiasi paremmin.
- Esittäydy aina palaverissa tai ruokapöydässä vieressäsi istuvalle - on todella noloa kysyä muutaman tunnin päästä "anteeksi, mutta mikä sinun nimesi olikaan?"
- Käyntikortti tai sen puuttuminen voi olla merkittävä avain verkostoitumiseesi- Esimerkiksi Aasiassa et ole kukaan ilman käyntikorttia!
- Eurooppalainen tuttavallisuus liikeasioissa on vain etiketti, eikä rutiiniystävällisyyttä tule tulkita väärin.
- Järjestäjänä esittele vieraat toisilleen tai pyydä jotakuta esittelemään sinut- näin luot kontakteja vieraillesi tai itsellesi.
- Esittelyjärjestys puoltaa aina korkea-arvoisemman tai vahvemman oikeutta kuulla ensin kenen kanssaan on tekemisissä -> esittele nuori vanhemmalle, mies naiselle, alempi arvoinen korkeampiarvoiselle ja yksinäinen ryhmälle
Mielestäni keskeisimmät etikettisäännöt on kaikkien hyvä pitää mielessä ja kulttuurierot ottaa huomioon, mutta kieltämättä ahdasmieliset ja vanhahtavat ohjenuorat ja tavat pistävät veren kiehumaan. Viittaan siis naisen asemaan muodollisuuksissa, mikä useimmiten on jäänyt miehen rinnalla edustamisen tasolle.
Jos aihe kiinnostaa, suosittelen lukemaan ko. teoksen alun. Keskiosa ja loppu kannattaa hyppiä isoilla loikilla ohi ellei sitten aio vääntää erittäin muodolliset illalliskutsut.
